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如果你试过
恢复您的Squarespace帐户还是无法进入，我们是来帮忙的。请输入尽可能多的信息，但如果你不确定具体细节，请提供你最好的猜测。
在开始之前:
你已经试过了吗恢复您的帐户通过登录页面?如果你还没试过，我们会让你先试一下。
•为了您的安全，我们将只向账户持有人提供账户详细信息。
•有关帮助恢复谷歌工作区帐户，请联系我们在这里。
我们可以与您联系的电子邮件地址。
什么情况导致登入你的帐户遇到麻烦?
任何连接到该帐户的网站的url。输入尽可能多的域。
请附上以下两份文件:
•政府签发的身份证。例如，驾照、护照或永久居民卡。
•显示银行标题、银行账户持有人姓名和最近Squarespace收费的银行对账单。你可以随意在文件中隐藏其他个人信息。(对于双因素身份验证问题不需要。)
注意:
•如果你在上面输入了多个网站，请附上每个网站最近的收费记录。
•确保您的文件为。jpg或。png格式，以便我们查看。
请求帐户访问
遵循以下步骤:
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申请退款
两个工作日内回复。
如果您有免税证，请附上。pdf， .png， .jpeg文件格式。
使用此表格提交关于Squarespace付款的销售税豁免申请。
在这里输入您的请求的详细信息。如果您不在我们收税的国家或州，并且您认为我们不应该向您收税，请解释。
如果您对我们如何征收销售税有意见，请在这里提交。您的反馈有助于使Squarespace变得更好，我们会审查收到的每一个请求。请注意，我们不能单独回复，但如果我们需要更多细节，我们会与您联系。
一般销售税反馈
请求免除销售税
Squarespace尊重知识产权，并希望其用户也这样做。Squarespace对使用服务侵犯版权的索赔迅速作出回应。要提交版权侵权通知，您需要使用下面的表格提交侵权通知。
Squarespace对涉嫌侵犯版权的通知的回应可能包括删除或限制访问涉嫌侵权的材料。请注意，版权侵权通知中提供的信息可能会转发给发布涉嫌侵权内容的用户或网站所有者。
请填写所有必填项。
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＃
Squarespace Scheduling和Acuity Scheduling合并了帮助中心。如果你来自敏锐度帮助中心，你会在这里找到你需要的帮助。所有关于Squarespace Scheduling的指南也适用于Acuity;少数不同的特征被清晰地标记出来。
＃
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请使用此表格提交有关已故Squarespace客户网站的请求。在这段时间里，我们向你和你的家人致以最深切的哀悼，我们感谢你在处理你的请求时的耐心。
出于隐私考虑和限制，我们很遗憾不能为您提供网站的管理控制。但是，如果您的直系亲属或法定代表填写了下面的表格，我们可能会授予计费权限，以便网站保持活跃或取消任何活跃订阅。
请注意，计费权限不包括编辑网站内容的能力。你可以阅读更多相关内容
在这里．
关于Squarespace 5站点的说明:
Squarespace 5，我们的传统平台，不允许权限被编辑。但是，我们可以取消或删除该网站。
提交一个关于已故客户网站的请求
连接已故用户帐户的网站网址
有什么我们应该知道的评论、要求或担忧吗?
请附上以下文件:
•你的政府签发的身份证件的图片，如驾照、护照、军人身份证或永久居民卡。这是你与死者关系的证明。
•死者的讣告、死亡证明和/或其他文件的图像。
•任何其他文件，如法律代表文件。
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给我们发个信息。营业时间为周一至周五，美国东部时间早上5:30至晚上8点，在这段时间之外发送的信息将在12小时内得到回复。
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